iOS 10.3对成长型市场营销人员意味着什么？

戴维·雷恩克（David Reyneke）

苹果本周为即将发布的iOS 10.3发布了beta版本。 自2013年Google Play商店推出类似功能以来，更新一直着重于用户反馈。

iOS 10.3的新功能将使开发人员可以通过Apple系统提示来提示用户，而无需离开应用程序内体验。 此外，此更新还为开发人员提供了在App Store中回应评论的功能。 不再留下负面评论了！

是时候重新考虑用户反馈的提示了

由于App Store排名算法非常重视好评，因此，增长市场营销人员一直希望在用户对应用的兴趣达到空前高涨的时候，优雅地提示用户对其应用进行评论。 我们在Prolific的许多合作伙伴应用程序中都采用了这种策略，询问用户是否有良好的使用体验，或者将其发送到App Store以查看他们是否同意，或者将其路由到反馈表，如果他们似乎没有话要说的话。

但是，我们经常争论这种策略可能对用户体验的影响。 这些提示在什么时候不影响产品的实用性？ Apple似乎已将辩论内部化，使您可以提示用户提出审阅请求的次数标准化了。 借助iOS 10.3，Apple每年将每位用户的上限限制为三个。 这个限制无疑会促使产品团队考虑何时使用三枪最有利。

这是一个简单的例子，我们的高级iOS开发人员Thibault Klein为我们模拟了。

准备开始回应评论

随着越来越多的开发人员开始理解使用SKStoreReviewController API的重要性，进而吸引更多用户到App Store分享经验，评论将继续成为赌注。 此最新举动仅表明Apple对评论的重视以及它将如何继续影响App Store Optimization。

像Apptentive这样的服务（也在自己的博客文章中解决了该问题），还有助于在公共App Store反馈的基础上获取私人反馈。 尽管这些反馈捕获方法存在相似之处，但Apptentive等公司很可能会发现从iOS 10.3更新中获得的价值有所增加。 随着越来越多的应用提示用户进行评论，这也将增加获取私人反馈并及时回应用户的重要性。 此外，诸如Apptentive之类的工具可帮助我们了解何时才是提示用户的最佳时机，而不是在一年之内仅允许进行三次尝试的情况。

响应App Store评论的能力无疑将成为应用程序开发人员的普遍做法。 作为产品团队，我们不仅可以在App Store上应用我们从用户那里听到的信息，而且还可以让他们知道我们如何计划解决他们的担忧。 另一方面，我们也可以感谢我们最大的品牌拥护者和传播者。

Apple App Store的下一步是什么？

自从iOS 10推出以来，我们一直非常重视增强App Store的功能。 例如，Apple Search Ads是一个备受期待的新广告网络，开发人员仍在努力。 App Store的提交审核流程也得到了极大的改进，与前几次迭代中将近10个工作日的访问时间相比，有些应用在短短几天内就获得了批准。

苹果对App Store的持续投资对开发人员来说是一个好兆头。 随着工具集的不断完善，用户体验也将不断提高。 成长型营销人员将不再能对他们的审核提示进行控制，但它围绕一种最佳实践提供了最佳实践，这种感觉就像是应用程序开发的狂野西部。 只有时间能说明App Store接下来的发展方向，但是我们很高兴看到它们包含了如此迫切的新功能。