什么可以防止TestFlight上传日志？

我正在使用TestFlight来testing一个iOS应用程序，使用TFLog和检查点。

日志和事件不会从某个设备到达，尽pipe它们可以在我自己使用的设备上正常工作。 对于该设备，我看到会话计数器上升，但没有会话日志，甚至匿名。

不幸的是，该设备是我们在另一个国家的客户，我不能让这个人尝试这个和那个。 我知道TestFlight不会立即发送数据，但是从会话数量（5）来看，我认为至less会有一些事情能够通过。

可以的东西（设备）特定块TestFlight的日志上传？ 或者是唯一的build议，让这个应用程序运行，“给它一秒钟，这是空间”？