第1部分：我从应用程序营销中学到的知识……到目前为止– Dennis Seymour –中

我进入了一个完全没有经验和培训的应用程序创业公司的世界。

一年后 ，我被扔进了这个地方，就在这里。

我们终于在2016年3月启动了一个名为“ SeriousMD”的应用。

这是最低限度可行的产品，我们知道我们的计划中仍然缺少很多东西。

没有积累。 没有新闻报道。 没什么。

我们刚刚发布了该应用程序，希望我们能得到用户的帮助，以便我们一开始就广为传播。 在我的背景下，我很想知道我可以以一种或另一种方式进行注册，而且确实做到了，但是有些事情我早该知道。 可以节省这家自有公司的钱和很多时间。

到这里了，已经5个月了。我们仍在改进应用程序。 慢慢到达我们想要的地方。 这是我生命中“最快”的五个月，我可以肯定地说这家初创公司是真实的。

作为联合创始人，我知道我会戴很多帽子，而且我做到了。 早期，深夜，整周几乎没有看到您的女儿，与用户交谈，质量检查，与犹豫不决的潜在用户会面，管理您的健康时间，营销和处理其他事情以继续该过程。 涉及很多牺牲，所以您最好做好准备。

经过5个月的研究，我可以正式加入那些说“软件是有史以来最困难的业务”的人们。

我今天在这里写这篇文章是因为我想向大家分享我们的旅程，我们的经验教训，包括积极和消极的方面。

我已经通过艰辛的方式学到了很多东西，尽管我们仍然没有从中获利，但我们知道自己走在正确的道路上。 为什么？ 好吧，我们的用户问我们，这是一个好兆头，对吗？

如果您是一家拥有新创业公司的企业家，无论您是瞄准全球市场还是像我们一样刚开始瞄准本地市场，希望您都将从我的错误中吸取教训，并运用我们在此过程中学到的#wins 。

我将旅程（到目前为止）分为3个帖子。

• 第1部分：我从应用营销中学到的知识
• 第2部分：我从产品设计中学到的知识
• 第3部分：作为联合创始人我学到的东西

这篇文章是第1部分。

让我们开始吧。

到目前为止，我从应用程序营销中学到的知识。

我几乎在书中犯了所有错误。 我想这就是我的学习方式。 通过这里列出的内容，我真的希望我可以在这里节省几个人的时间和金钱。

发布日并不是一切（尽管它们有帮助）

我不会拒绝发布，因为它们确实很有价值，它可以让您度过很长一段时间，直到您需要再次做类似的事情为止。

我指的是由于发射抖动而坚持的人。 害怕是因为您认为自己需要完美的发布环境，或者认为PR不适合发布。 如果这是您第一次启动，并且已经推迟了一段时间，那么就启动它。

获得反馈并变得更好。 然后只要在下一个更新左右正确启动它即可。

是的，在App Store推出的前三天内，您确实获得了提升，并且最初拥有广泛的媒体报道将有助于这一点，并使事情不断发展， 但仅等待所有这些要素落到实处值得吗？

您的网站需要（至少）看起来可信

当然，您可能不需要一个带有某些应用程序的网站，但在大多数情况下，您需要一个。

当我们启动网站时，我们的担忧是最少的，从长远来看，它伤害了我们。 人们在注册该应用程序之前会先访问该网站，但他们不了解该应用程序，也未找到所需的内容，这是“信任”我们的数据的“理由”。

现在，我们对如何处理网站的设计已格外小心，并且不断收到有关改进它的反馈。

如果您将长期依赖SEO，以获取更多信息并进行新注册，这也很重要。 我们仍然不在那里，但它正在慢慢到达那里。

App Store SEO + Google SEO =注册

之前，当我提到App Store SEO时，是指使用搜索框中的关键字进行搜索的人。

在小众市场上，App Store SEO并不是一件大事（因为销量低），但它可以帮助您找到最有针对性的用户，因为他们已经在搜索它。

普通的Google SEO也是如此。

人们想要的东西->他们搜索->他们看到您的应用程序->他们注册。

在我们的案例中，我们了解ASO，但是我们没有正确进行优化，因此选择了错误的关键字。 我们随着时间的推移进行了调整。

对于App Store SEO，它与您通常进行SEO的方式非常相似，只是不太复杂。 如果需要的话，我可能会很快写完整的App Store SEO文章。 如果您正在寻找SEO帮助，则可以查看我的博客。

顺便说一句，获得更多的下载量会使您在排名靠前的图表中排名较高，这是一个好处，因为有些人确实使用排名靠前的图表进行搜索。

注册不是用户

您将获得注册。

您会在头几天得到使用它的人。

但是不要以为他们是实际用户。

您想要巩固将注册转换为真实用户的计划。 您还需要确定要跟踪的内容，以便知道某人是“活跃”用户。

iTunesConnect具有保留分析，但不仅限于此。

具有一致的反馈循环

这实际上是您可以做的最好的事情之一。 这对于营销，建立信任以及将注册转换为实际用户都非常有用。

当用户看到支持时，他们会感到不那么担心，因为他们可以公开分享他们的反馈。

当他们看到其他用户分享他们的经验时，就会与您建立信任，最终将成为活跃用户。 他们还将帮助您传播信息，所以不要忘记感谢他们。

通过此反馈循环，您可以轻松获得下一点，即…

让您的第一批狂热粉丝

让您的用户信任您并开始使用该应用程序是一回事，但要提示的一点是，让他们根据您的想法接受。

“ SeriousMD Doctors”是专门为菲律宾医生创建的，因为我们看到了当地医疗保健的巨大需求。 这也是通过更好的组织数据来回馈并帮助挽救数百万生命的好方法。

在其他国家，已经有研究谈论EMR / EHR如何帮助挽救生命。 在菲律宾的这里，几乎无法使用所有无法相互通信的系统的EMR / EHR。

我们要拯救生命，数以百万计的生命。

我们正在通过与用户分享我们的信念来实现这一目标，如果我们能够让他们接受，那么事情就到位了。

归根结底，市场营销将不会那么困难。

常见问题解答和便捷的反馈渠道

为了帮助培养狂热的粉丝，您需要强大的支持。

我们添加了一个常见问题解答区域。 这是额外的工作，但却增加了信誉。

我们还使用应用程序内支持，Twitter，电子邮件，Facebook页面和Facebook Group。

人们使用不同的事物，他们想使用不同的事物进行交流。 我们确保他们有可能。

当然，使他们易于“ 询问 ”您的问题使FAQ基本上毫无用处，但是您会惊讶于实际上不会与您交谈但只会安静地使用该应用程序的人数。

苹果评论员实际上是人

您知道这些应用如何成为特色吗？ 他们被接近，或者他们与真正的人取得联系。

在与我们地区的App Store经理进行了长时间的交谈之后，我发现了很多东西以及Apple中不同部门的主机。

如果您是幸运之神之一，那么他们对您来说真是太好了！

如果您像我们一样，请与他们联系，不要指望立即成为他们的特色。 只要保持一致，并在他们的雷达中。

再次，事情将以正确的方法和动机落到位。

LinkedIN具有超级针对性，但价格不菲

想使用付费用户获取？ Facebook显然是目前最好的之一。 广告网络一般，但是如果您有预算支持，为什么不尝试LinkedIN？

我们以专业人士为目标，这是您所能达到的目标。

但是，虽然它并不昂贵，所以测试，测试，测试。

如果看不到结果，并且确保您知道用户的生命周期值，请不要继续进行操作。

关于应用评论的真相

多年来，App Reviews失去了很多信任，但在大多数情况下，它仍然令人信服。 事实是，即使您只是针对单个错误修复的次要更新，您也需要保持对发布的每个更新的这些评论。

烦扰人们进行审核是您不想做的事情，因此请确保将它们隔开。

归根结底，您拥有的评论越多，营销效果就越好。 您也可以将其用于营销材料。

应用内共享功能

我们有一个原始的邀请系统添加到应用程序。 基本上，用户输入他们想要推荐的人的电子邮件。 而已。 这让人很难堪。

是的，它很难使用，并且会妨碍完成共享。

但是，人们会使用它，这验证了我们应用程序的实用性以及用户的共享意愿。

在我键入此BUT时，它仍在应用程序中，但我们仍在完善它的过程中，其中有一个功能齐全的共享面板，要求访问通讯录以使共享更容易，同时还允许社交媒体共享。

它可以成倍地帮助您的应用增长，而无需为新用户获取分配额外的预算。

向用户营销的电子邮件，应用内和推送通知

营销不一定只针对非用户。

您实际上需要保持对现有用户的营销，与他们互动，让他们满意并降低客户流失率。

使用您的电子邮件列表，应用程序内消息传递和推送通知将使您获得最佳参与度。

真正了解您的市场，不要假设

最后，您需要了解您的用户是谁。

根据团队的能力，尽早或进行设置跟踪。 有时，您需要等待这些事情实现后再发布，但有时，您只需要先发布并进行基本分析即可。 不要成为完美主义者。

首先进行假设，最终目标是更好地了解用户，然后开始收集实际数据。

• 您的下载来自哪里？
• 哪个特定平台为您带来最多的用户？
• 您的电子邮件广告系列是否正在重新激活用户？
• 多少来自有机物？
• 您的Twitter潜在客户会转换为注册吗？
• 您实际用户的受众特征是什么？
• 您最忠实的用户是谁？ 您可以为此选择的组进行单独的调查吗？

等等！ 您从广泛入手，然后再深入。

您将开始看到模式，并且可以快速找到该特定位置的外观，并修改您的消息传递以将其定位为目标。

看起来似乎没什么大不了，但是能够直接构造一条与目标“对话”的消息将使您获得更好的注册结果和更高的转化率，从而将他们转变为实际用户。

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这些只是我在应用市场营销的短暂时间内学到的一些东西。

我们远非完美。 实际上，我认为我的工作仍然很糟糕，但是我们会以一种或另一种方式到达那儿。

我正在实施涉及我们博客的3种新的营销策略，获得选择加入以将其转换为注册和蜗牛邮件营销活动。

届时我将再次上Medium，以分享我的结果。

希望本文对您有帮助。

不要犯与我们相同的错误。 开放您的思想，保持聪明，但不要等待星星为您排队。 他们可能不会。

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本系列的第2部分将很快发布，发布时我将在这里链接到它。