将屏幕截图上传到新的iTunes Connect时出错
自从新的iTunes Connect变得可用以来，我已经遇到了这个问题两天了。
添加新屏幕截图时，我首先收到错误消息：
您的应用信息无法保存。 再试一次。 如果问题仍然存在，请与我们联系。
在浏览器中检查元素，在控制台中我可以看到他们遇到服务器错误：
我们遇到服务器错误… 500
但昨天，错误发生了变化。 服务器响应SUCCESS ，但尝试上传任何屏幕截图时出现新错误：
无法为4英寸iPhone 5和iPod touch（第5代）Retina显示屏的屏幕截图创建屏幕截图（4英寸上传时出错）
我确定我的图像类型/尺寸都可以。
今天，我回到了服务器错误……
Apple今天回复了我的post，但要求提供其他信息，例如截图和页面的源代码。
还有谁有相同的问题吗？ 有人得到了Apple的答案吗？
谢谢
Safari中检查元素的SS：
我遇到了同样的问题。 我的解决方案就是避免使用默认名称（即iOS模拟器屏幕截图********），只需将屏幕截图重命名为“1.png，2.png …”，它应该没问题现在。
找到解决方案后，您必须重命名屏幕截图以删除其中的任何重音 。 然后上传将工作。
我有一个错误，iTunes Connect中没有任何上传的图像会生成（或预览）。
原来是浏览器不兼容。 切换到Safari，上传的工作正常。
我在这里发布了这个答案，但我能够通过以下方式解决我的问题：
我想我已经找到了可能的解决办法，但我并不完全确定。 我将我的电脑从Mavericks更新到Yosemite测试版，进入Safari菜单 – >清除历史记录和网站数据。 然后我重新启动了我的电脑。 之后，我能够拒绝我的应用并提交截图。
当然，它可能只是Apple已经更新iTunes Connect现在工作，时间只是巧合，所以如果你可以避免它，也许首先尝试不更新Yosemite。
让我知道这是否适合你:)
在连续2天遇到类似问题之后，我找到了解决方案，关键之后，您应该先将屏幕截图上传到iTunes，然后逐步检查。
1）iTunes Connect屏幕截图所有iPhone的尺寸（根据Apple文档） –
72 dpi，RGB，平坦，无透明度高质量JPEG或PNG图像文件格式
-
iPhone 3 + 4（3.5英寸）
以下任何尺寸：
高清画像（无状态栏）最小640 x 920像素
高清画像（全屏）最大640 x 960像素
960 x 600像素的高分辨率景观（无状态栏）最小
高分辨率风景（全屏）最大960 x 640像素
-
iPhone 5（4英寸）
以下任何尺寸
纵向（无状态栏）最小640 x 1096像素
最大纵向（全屏）640 x 1136像素
1136 x 600像素的景观（无状态栏）最小
最小景观（全屏）1136 x 640像素
-
iPhone 6（4.7英寸）
高分辨率肖像的750 x 1334像素
高分辨率景观的1334 x 750像素
-
iPhone 6 Plus（5.5英寸）
1242 x 2208像素为高分辨率肖像
2208 x 1242高分辨率景观的像素
2）避免模拟器的默认命名约定。
- 为每组不同的图像保留不同的名称。
- 说4英寸你有4个不同的图像，保持每个图像名称不同。
- 再次它应该是4.7英寸等不同。
3）无论是safari还是chrome，无论是什么，都可以在上传图片之前清除cookies，历史和网站数据。 （由于浏览器历史记录和cookie，我在这方面花了很多时间）
我今天遇到了同样的问题。 试过Chrome而不是Safari，它运行良好。
我用Safari解决了这个问题。
有这个问题，也发现这个问题 ，在Windows上使用chrome，在最后一小时使用“清除浏览器历史记录”，这解决了问题。 似乎是一个糟糕的cookie，这意味着清除cookie或切换浏览器将非常类似地解决问题。
似乎问题是我们有多个用户在iTunes Connect上同时打开相同的应用记录。 但拳头我认为解决方案是通过将safari更改为chrome …但几分钟后它再次开始显示相同的警告……
当我登录并上传屏幕截图时，我通过让所有人退出来解决了这个问题:)