借助iOS 11更新，位置营销将发生什么变化

如今，基于位置的技术和位置服务已广泛用于从社交网络到附近餐馆或从机场接人的日常活动。 了解客户的位置可以帮助企业确定他们需要提供服务的位置。 随着智能手机用户群的增长，公司需要通过移动应用程序扩大受众。 一个问题是，并非所有开发人员都正确要求移动权限。

移动策略顾问史蒂夫·里基茨（Steve Ricketts）表示：“很多应用在首次开放时就要求获得位置同意，而没有明确说明其用途。” 随着用户开始习惯性地拒绝位置许可提示，这可能会伤害多个企业。 今年，Apple宣布了iOS 11的一些重大更改，这些更改可以增加用户的选择加入； 也就是说，iPhone用户在分配位置时将获得更多选择和透明度，从而增强了他们对位置服务的信心。

改进的权限设置

过去，当iPhone应用程序询问用户位置时，用户只能在“始终允许”和“不允许”之间进行选择。在iOS 10中，Apple为开发人员提供了可选的“ 仅在使用应用程序时 ”许可选择，但大多数公司选择不执行它。 当移动用户不总是想要共享其位置但不能以其他方式使用该应用程序时，这是不便的，即使不令人沮丧。 在最新的操作系统更新中，Apple删除了它作为可选项， 并强制要求用户“仅在使用应用程序时”选项以及通常的“是”和“否”。 这样，用户可以选择仅在使用应用程序时显示其位置，而不是在后台运行时显示其位置。

除了新的三项权限菜单外，iOS 11还添加了一个蓝色状态栏，以在后台应用程序使用其位置时向用户发出警报。 蓝色栏（类似于绿色）在用户保持通话时在iPhone上延伸，它显示了访问用户位置数据的应用程序的名称。 起初这对于开发人员来说可能是艰巨的，但它有助于确保用户在完全同意并了解位置服务价值的情况下共享其信息； 更具体地说，他们在完全了解其目的的情况下给予了“始终允许”的同意。 从开发人员到用户的透明性可以帮助公司提高其移动许可选择率，从长远来看可以赢得更多客户。 此外，Apple为企业提供了一种用户友好的方法来获取用户的“始终允许”权限。

移动许可同意的两阶段方法

当用户首次使用应用程序时，他们并不总是理解为什么需要共享位置。 在iOS 11中，Apple为开发人员提供了一种分两步的逐步方法，以获取“始终允许”同意； 现在，开发人员可以首先为新应用程序用户提供“仅在使用应用程序时”权限提示，而不是前面提到的三菜单提示，然后在一段时间后再为“始终允许”提示。 苹果采取两步走方法的意图是：首先，企业应说明用户将从其定位服务中受益的方式； 例如，接收独家交易或事件通知。 客户使用该应用程序一段时间并确认其好处后，企业可以显示后续提示，以征得用户的“始终允许”同意。

对于开发人员来说，采用这种方法的一个诱因是在上一个权限提示中没有“不允许”选项； 用户只能轻按“仅在使用应用程序时”或“始终允许”。这是基于这样的假设，即用户此时更愿意使用应用程序的位置营销服务。 通过逐渐请求移动许可，企业更有可能获得他们需要的加入。 关于这一点，Ricketts建议开发人员利用iOS 11的更新来更好地与客户交流他们的业务需求：“如果开发人员在上下文中首次有人进入应用程序的商店定位器部分并询问其好处时进行上下文询问，那么他们更有可能获得用户的同意。”

移动位置营销以增加销量

基于位置的服务可以帮助企业提高销售量，从而为他们提供有关给定地区消费者的有价值的信息。 例如，全食超市（Whole Foods）使用位置营销策略，以特殊的折扣和激励措施提示附近的移动用户光顾其商店。 结果是点击后转化率为4.69％ -更多的路人变成了购物者。

简而言之，最新的iOS更新鼓励开发人员改善企业与消费者之间的互动，将移动应用程序用户放在首位，以便他们最终选择“ 始终允许” 。

我们认为，为了继续向用户提供基于位置的服务以及收集位置信息，具有移动应用程序的企业需要在询问用户位置权限时重新考虑并改进其方法。

用户不授予访问其位置的权限的主要原因是，因为他们在允许应用程序知道其位置方面找不到价值。 重要的是要通过良好的UX缓解用户对其隐私的担忧。 移动应用程序所有者不仅可以使用默认的位置权限对话框，还可以通过完整的说明告诉用户他们为什么要获得其位置的权限，并可以在适当的时候询问权限。 您可以在此处查看一些最佳做法 。

iOS 11 Beta已在Apple的Beta软件计划下进行测试，因此位置营销企业可以在今年9月该操作系统上线之前开始对其当前的移动应用进行微调。